26 Oct
Todo lo que debes saber sobre nuestra Plataforma de Bienestar Emocional Empresarial
En este artículo te presentamos la Plataforma de Bienestar Emocional de Globalwork, un servicio que te permite darle a tus colaboradores un espacio de escucha, orientación y apoyo psicológico, con beneficios tanto para ellos como para tu organización.
¿Sabías que el bienestar emocional de tus colaboradores es clave para el éxito de tu empresa? Según la Organización Mundial de la Salud, los trastornos mentales afectan al 25% de la población mundial y son una de las principales causas de ausentismo y baja productividad laboral. Por eso, es importante que las empresas se preocupen por crear un ambiente de trabajo saludable y apoyar a sus colaboradores en sus necesidades emocionales.
¿Qué es la Plataforma de Bienestar Emocional Empresarial?
Es una plataforma tecnológica que está orientada a fomentar la salud mental, a través de acompañamientos psicológicos con profesionales especialistas en Psicología Clínica. La Plataforma de Bienestar Emocional de Globalwork es un servicio que ofrece acompañamiento profesional y empático a los colaboradores de las empresas, con el fin de mejorar su salud mental y su productividad laboral.
¿Por qué creamos la Plataforma de Bienestar Emocional?
Globalwork ha centrado su unidad de negocio en la realización de Estudios de Confiabilidad. Específicamente, uno de los procesos clave en estos estudios es el de Visitas Domiciliarias que son llevadas a cabo por un equipo de psicólogos y trabajadores sociales capacitados.
En marzo de 2020 inicia la pandemia del SARS-COV-2, la cual generó un impacto en la salud mental de la población colombiana y, Globalwork identificó una necesidad y posibilidad de aportar a un problema que estaba afectando de manera integral a los seres humanos. De manera que creamos un voluntariado con el grupo de psicólogos y trabajadores sociales, aplicando primeros auxilios psicológicos e intervenciones en crisis a las personas que solicitarán el servicio de manera gratuita.
Con el paso del tiempo, se nos acercaron empresas queriendo aplicar esta solución, lo que nos llevó a entender la importancia de que las organizaciones tengan estos espacios para sus colaboradores. Así, decidimos enfocar este espacio a la Psicología Clínica y crear la Plataforma como una solución para las empresas.
¿Cómo se puede usar la Plataforma de Bienestar Emocional?
A través de un link que se le entrega a los colaboradores junto a un código único, el cual les permitirá gozar de los canales con los que cuenta la línea de soporte emocional.
¿Qué opciones tiene la Plataforma de Bienestar Emocional?
La plataforma cuenta con las siguientes opciones:
- Chat de atención rápida: es un chat en el cual los empleados pueden tener una interacción con un psicólogo en tiempo real para aclarar dudas sobre sus emociones y recibir consejos rápidos para mejorar su estabilidad emocional.
- Canal de desahogo: es un canal que permite hablar de cualquier tema acerca de la empresa: jefe, gerentes, directores, compañeros de trabajo, de la compañía en general o de otra cosa. Estos comentarios que se depositan allí son anónimos, pueden ser positivos o negativos y solo los verá el área de Talento Humano o Bienestar.
- Preguntas frecuentes: es un buscador rápido para los colaboradores donde pueden preguntar todo lo relacionado con bienestar emocional y salud mental.
- Agendamiento de citas: en caso de que, a través del chat, se identifique que la situación del colaborador requiere un acompañamiento más profundo, se le dirigirá a este canal para que se agende una videollamada con un Psicólogo Clínico. Estos espacios deben ser aprobados previamente por el área de Talento Humano.
Este acompañamiento se compone de tres etapas: en primer lugar, realizamos un abordaje inicial en una cita, donde escuchamos al colaborador durante una hora y el psicólogo le proporciona herramientas para mejorar su condición emocional. Posteriormente, se llevan a cabo dos seguimientos adicionales para evaluar la evolución del colaborador y sus emociones.
¿Cuál es el costo de implementar esta plataforma en la empresa y cómo se estructuran los precios?
Actualmente, los precios varían según la cantidad de empleados. Si quieres más información o acceder a una demostración gratuita, puedes obtenerla a través de este enlace https://globalwork.co/soporte-emocional-empresarial/
¿Qué empresas cuentan con este servicio?
Entre las compañías que usan nuestra Plataforma de Bienestar Emocional Empresarial se destacan: Grupo Bios y Covinoc en Colombia y Little Caesars PCSAPI en México, Puerto Rico, República Dominicana y Colombia.
¿Cuáles son los beneficios de implementar una plataforma de bienestar emocional en una empresa?
Los beneficios incluyen la mejora de la salud mental de los empleados, la reducción del estrés, el aumento de la productividad, la retención de talento, la mejora de la moral y el bienestar general de todo el equipo laboral.
Aquí te mostramos tres razones por las cuales la terapia o ayuda psicológicas son tan beneficiosas para el ser humano:
- Mejora el bienestar mental y emocional de las personas, y les ayuda a sentirse mejor. El 80% de las personas que recibieron terapia psicológica mostraron una mejoría significativa en su funcionamiento y satisfacción con la vida.
- Facilita herramientas para manejar mejor los problemas cotidianos, las relaciones interpersonales y los conflictos que puedan surgir. El 75% de las personas que recibieron terapia psicológica reportaron una mejora en sus habilidades sociales y comunicativas.
- Ayuda a superar traumas y experiencias difíciles del pasado, y a sanar heridas emocionales. El 70% de las personas que recibieron terapia psicológica para tratar el trastorno por estrés postraumático (TEPT) experimentaron una reducción de los síntomas y una mayor resiliencia.
¿Cómo se puede medir el impacto de una plataforma de bienestar emocional en una empresa?
Puede medirse mediante encuestas de satisfacción de empleados, reducción de bajas por enfermedad, aumento de la productividad, aumento en la retención, disminución del estrés y el uso de datos de salud mental de los empleados.
Esto es lo que dicen algunos de los usuarios que han usado la Plataforma de Bienestar Emocional en las empresas:
- «Nunca había experimentado la compañía y el apoyo de un profesional en uno de los momentos más dolorosos que he vivido, la muerte de mi mascota. Haber tenido esta ayuda y apoyo para mí y para mi familia, fue sin duda una de las experiencias más gratificantes que hemos vivido y, gracias a esto, pudimos orientar y alivianar este proceso de dolor de la mejor manera.» Colaboradora de Globalwork – 29 años
- «Como psicóloga no contemplé tener que necesitar un apoyo terapéutico, pero al vivir propiamente un cuadro de depresión y ansiedad durante el embarazo, me llevó a entender lo difícil que puede ser manejar estas emociones sin ayuda. Las sesiones con la psicóloga en la Plataforma de Bienestar, me permitieron entender mi situación, aceptar mi estado y superar ese cuadro que me llevó al insomnio totalmente. Son increíbles las herramientas recibidas en tan pocas sesiones.» Colaboradora de Little Caesars PCSAPI – 31 años
¿Existe un período de prueba o demostración que permita evaluar la plataforma antes de tomar una decisión de compra?
¡Así es! En el siguiente enlace puedes solicitar una demostración gratuita https://globalwork.co/soporte-emocional-empresarial/
¿Cómo pueden las empresas promover la participación de los empleados en una plataforma de bienestar emocional?
Las empresas pueden promover la participación a través de campañas de concienciación, incentivos, la incorporación de la plataforma en la cultura corporativa y la comunicación regular sobre sus beneficios.
Desde Globalwork te enviaremos un paquete periódico de contenidos que puedes compartir a través de tus canales de comunicación organizacionales, además de eventos virtuales especiales.
¿Cómo se garantiza la privacidad de los datos de salud mental de los empleados en estas plataformas?
Es importante que las plataformas cumplan con las leyes de privacidad y seguridad de datos, y utilicen prácticas de cifrado y protección de datos robustas. Además, es fundamental obtener el consentimiento de los empleados antes de recopilar cualquier información sensible.
Globalwork se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los colaboradores, incluidos los datos de salud mental, y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.
¿Existen ejemplos de empresas que hayan tenido éxito con la implementación de plataformas de bienestar emocional?
Sí, varias empresas han tenido éxito con la implementación de plataformas similares. Como ejemplo Google, Microsoft y Salesforce, que han invertido en programas de bienestar emocional para sus empleados.
¿Qué consejo se le daría a una empresa que esté considerando implementar una plataforma de bienestar emocional?
Primero se recomendaría evaluar las necesidades de los trabajadores y a partir de ahí, buscar una plataforma que se adapte a esas necesidades, promover su uso activamente y medir los resultados para asegurarse de que estén obteniendo un retorno de inversión positivo en el bienestar emocional de sus equipos.
¿Cómo puede la plataforma de Bienestar emocional de Globalwork ayudar a mejorar la salud mental y emocional de los empleados?
Nuestra plataforma se enfoca en proporcionar espacios de acompañamiento profesional para los colaboradores. Además, puede ayudar a identificar los posibles riesgos que afectan la salud mental de los trabajadores y ofrecer un entorno protector para ellos, proporcionarles un espacio seguro para hablar sobre sus problemas emocionales y recibir apoyo profesional
Es importante que las empresas trabajen por el bienestar emocional de sus colaboradores y promuevan conversaciones sobre salud mental en su organización. La comunicación trasciende de lo estrictamente laboral y te ubica en un terreno más personal que permite conocer a profundidad a los empleados.
Si quieres tener una demostración sin costo, déjanos tus datos en el siguiente formulario https://globalwork.co/soporte-emocional-empresarial/
Conoce más sobre…
No Comments